隱私權政策
宗旨： 本隱私權政策（以下簡稱「本政策」）旨在說明Dr.Pen官方網站（以下簡稱「本網站」）如何蒐集、處理、利用及保護您於使用本服務時所提供的個人資料。請您於使用本服務前，務必詳閱本政策。
1 適用範圍
- 本政策適用於您使用本網站服務時所涉及的個人資料蒐集、處理、利用及保護。
- 本網站可能包含其他網站或服務的連結，其隱私權政策可能不同於本政策，本公司不對其內容或隱私權實踐負責。
2 個人資料的蒐集
本公司可能蒐集您的個人資料，包括但不限於：
- 您提供之資料：
- 會員註冊資料： 姓名、電子郵件、電話號碼、住址、性別、出生年月日等。
- 交易資料： 訂單資訊（商品名稱、數量、金額）、付款資訊（信用卡號碼、銀行帳戶資訊，但信用卡資訊僅由第三方支付平台處理，本公司不儲存完整卡號）、收件資訊。
- 客戶服務資料： 您透過電話、電子郵件、線上表單等方式與客服聯繫時所提供的資訊。
- 自動蒐集之資料：
- 技術資訊： IP位址、瀏覽器類型、作業系統、瀏覽時間、瀏覽頁面、設備資訊等。
- Cookie資料： 透過Cookie或其他追蹤技術，記錄您的網站瀏覽行為、偏好設定等。您可透過瀏覽器設定拒絕Cookie，但可能影響部分網站功能。
3 個人資料的處理與利用
本公司蒐集您的個人資料主要用於以下目的：
- 提供及管理服務： 處理訂單、寄送商品、提供客戶服務、管理會員帳戶。
- 行銷與廣告： 寄送商品資訊、優惠活動、EDM、簡訊等，但您可隨時選擇取消訂閱。
- 網站優化與分析： 改善網站功能、提升使用者體驗、進行流量分析與市場研究。
- 資訊安全： 確保網站安全、防止詐欺、偵測潛在威脅。
- 履行法定義務： 遵守相關法令規定、配合司法或政府機關要求。
4 個人資料的保護
- 本公司採取合理之技術及組織措施，保護您的個人資料，防止未經授權之存取、洩露、變更或損毀。
- 本網站採用SSL加密技術，保障您傳輸資料的安全性。
- 您的個人資料儲存於受防火牆保護的伺服器，並限制員工存取權限。
5 個人資料的分享與揭露
本公司承諾不會將您的個人資料出售、交換或租賃給其他公司、組織或個人。
在以下情況下，本公司可能分享或揭露您的個人資料：
- 委託第三方服務供應商： 為完成特定服務（例如：物流配送、金流處理、簡訊發送、行銷活動），本公司可能將必要之個人資料提供予合作廠商。這些廠商將受合約約束，僅能在服務範圍內處理您的資料。
- 法律要求： 依據法令規定、司法或政府機關要求，本公司可能揭露您的個人資料。
- 保護權益： 為保護本公司、其他使用者或公眾之權益、財產或安全，本公司可能揭露您的個人資料。
- 經您同意： 取得您的明確同意後。
6 您的權利
依據個人資料保護法之規定，您對您的個人資料享有以下權利：
- 查詢或請求閱覽： 您可隨時查詢或閱覽您的個人資料。
- 請求製給複製本： 您可請求提供個人資料的複製本。
- 請求補充或更正： 當您的個人資料有變動時，可請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用： 您可請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料。
- 請求刪除： 您可請求刪除您的個人資料（部分資訊可能因法規要求而無法立即刪除）。
若您欲行使上述權利，請透過本網站提供之客服聯絡方式與我們聯繫。本公司將於收到您的請求後，依法進行處理。
7 Cookie政策
本網站使用Cookie技術，以便提供更個人化的服務，並分析網站使用情況。
Cookie是儲存在您電腦或行動裝置上的小型文字檔案，用來記錄您的偏好設定、登入狀態、購物車內容等。
您可以透過瀏覽器設定，選擇是否接受Cookie。若您關閉Cookie，可能影響部分網站功能，例如：無法自動登入、購物車無法保留商品等。
8 未成年人保護
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9 政策修訂
本公司保留隨時修訂本政策之權利。修訂後之政策將公布於本網站，不另行個別通知。您於政策修訂後繼續使用本服務，即表示您已同意接受修訂後之政策。
10 聯絡我們
若您對本隱私權政策有任何疑問，請透過以下方式與我們聯繫：
- 客服專線：0905-933-947
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- 線上客服/聯絡我們表單：@Dr.Pen
